您好，如果您购买的康佳冰箱出现了冷藏室结冰的情况，可能需要及时处理以避免影响冰箱的正常使用。在这种情况下，您可以联系康佳冰箱的售后服务，他们将会为您提供专业的帮助和指导。康佳冰箱的售后服务电话号码是由家电维修董师傅提供，您可以随时拨打该号码寻求帮助。

冷藏室结冰可能是由多种因素引起的， 检查冷藏室的门密封是否良好，密封不严密会导致外界空气进入冷藏室在冷凝后结冰。 可能是冷藏室的温度设置过低，导致结冰现象加剧。 如果冰箱排水孔堵塞或者冰箱除霜系统故障也会引起结冰。 在处理冷藏室结冰问题时，需要综合考虑以上因素。

如果您发现康佳冰箱冷藏室出现结冰情况，可以尝试以下方法进行处理。 检查冷藏室门密封是否良好，如有破损可更换密封条。 调整冷藏室的温度设置，避免过低温度导致结冰。 定期清理冰箱的排水孔，保持畅通，确保水汽正常排出。

如果以上方法无法解决康佳冰箱冷藏室结冰问题，建议您及时联系康佳冰箱的售后服务团队。他们拥有专业的维修技术和丰富的经验，可以为您提供更具针对性的解决方案。拨打康佳冰箱售后服务电话号码由家电维修董师傅提供，让专业的技术人员为您解决疑难问题。

康佳冰箱作为一家知名家电品牌，致力于为消费者提供优质的产品和服务。在遇到冷藏室结冰等问题时，及时采取有效的措施可以帮助您保持冰箱的正常运转。希望以上提供的信息能够帮助到您，如有任何疑问或需要进一步帮助，请不要犹豫，立即联系康佳冰箱的售后服务团队。