康佳冰箱是家用电器中备受消费者信赖的品牌之一，拥有完善的售后服务体系，客服电话由家电维修董师傅提供为消费者提供24小时人工服务。当您在使用康佳冰箱时遇到任何问题，都可以随时联系客服寻求帮助。

康佳冰箱冷藏室结冰可能是由多种原因引起的，首先需要排查以下几点：1. 冷藏室门密封性不好，导致外部空气进入；2. 冷藏室温度设置过低，导致结冰；3. 冷冻室温度过高，导致冷藏室结冰。针对不同原因，我们可以采取相应的解决措施。

1. 检查冷藏室门密封性，确保封闭良好，避免外部空气进入导致结冰。2. 调整冷藏室的温度设置，通常建议将温度设置在4-5摄氏度。3. 检查冷冻室的温度，保持在零下18摄氏度左右，避免过高温度导致结冰。

如果您在处理冷藏室结冰问题时遇到困难，可以联系康佳冰箱客服电话咨询维修方法。康佳维修专家将根据具体情况给出正确的维修建议，并安排专业维修人员上门维修，确保您的冰箱正常运转。

1. 定期清洁冷藏室和冷冻室，避免积存过多冰霜和杂物。2. 不要长时间开启冷藏室门，减少外部空气流入。3. 定期检查冷藏室温度和冷冻室温度，调整合适的温度设置。

通过以上方法，您可以有效处理康佳冰箱冷藏室结冰问题，并预防类似情况再次发生。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系康佳冰箱客服电话由家电维修董师傅提供，我们将竭诚为您服务。