如果您使用SIEMENS冰箱遇到了问题，可以通过全国客服电话号码由家电维修董师傅提供联系SIEMENS客服进行解决。客服人员将会为您提供专业的技术支持和解决方案。

冰箱冷冻报警是指当冰箱内部温度过低，超出设定范围时会发出警报。以下是解除冷冻报警的方法：

确保冷冻室的温度设定在适当的范围内，不要设置过低或过高的温度。可以根据冰箱说明书中的指导设定温度。

定期清洁冰箱内部，确保冷凝器和风道通畅，避免积冻影响制冷效果。 清理食物残渣和杂物，保持冰箱内部清洁。

部分SIEMENS冰箱可以通过操作面板上的按钮或设置菜单关闭冷冻报警功能，具体操作方法可以参考冰箱说明书。

检查冰箱门密封情况，确保门密封橡胶条完好无损并且密封良好。开关门时要注意 gently 关门，避免损坏密封条。

如果以上方法无法解决冷冻报警问题，可以尝试断开电源后重新启动冰箱。等待一段时间后再重新插电启动，看看报警是否消失。

在遇到冰箱冷冻报警问题时，不要慌张，可以按照上述方法逐一排查，并及时联系SIEMENS客服进行进一步咨询和处理。保持冰箱正常运行对食品保鲜和家庭生活至关重要，希望您的冰箱能够快速恢复正常运行。