如果您的SIEMENS冰箱出现了冷藏室结冰的问题，首先需要及时联系SIEMENS的售后服务团队。您可以拨打SIEMENS售后服务热线电话：由家电维修董师傅提供，进行故障报修。专业的售后工程师将会及时为您提供帮助和解决方案。

冷藏室结冰可能导致冰箱制冷效果下降，影响食物的保存质量。以下是一些清除冷藏室结冰的常见方法：

1. 将冰箱中的食物取出来，放置在其他地方保存。

2. 关闭冰箱电源，让结冰的冷藏室自然融化，可以借助通风扇或者风扇加速融化的过程。

3. 使用吹风机等工具轻柔地吹着结冰的部分，加速融化，但要注意不要太靠近冰箱，以免损坏冰箱部件。

4. 清除完结冰后，用干净的湿布擦拭冷藏室内部，确保干净无异味。

为了避免冷藏室结冰问题反复出现，以下是一些建议：

1. 定期清洁冰箱内部，特别注意冷藏室的排水孔是否畅通。

2. 不要在冷藏室内放置过多食物，适当减少存放量可以让空气流通更顺畅。

3. 避免频繁开关冰箱门，保持门的密封性。

4. 定期检查冰箱温度设置是否适当，不要设置过低的温度。

SIEMENS提供的冰箱售后服务具有以下优势，让您放心选择：

1. 专业团队：SIEMENS拥有经验丰富的售后工程师团队，可以快速响应并解决冰箱故障。

2. 周到细致：售后服务人员会详细了解您的问题，给出最适合的解决方案。

3. 售后保障：SIEMENS提供质保服务，让您在保修期内免费享受售后服务。

通过联系SIEMENS冰箱售后服务，并采取正确的清除结冰方法和预防措施，您可以有效解决冰箱冷藏室结冰问题，并且保证冰箱的正常使用。SIEMENS的专业团队将竭诚为您服务，为您的家电维修问题提供及时、专业的解决方案。

以上所述仅为一些建议，具体情况还需根据冰箱型号和故障状况进行细致分析和处理。希望以上信息对您有所帮助。