如果您遇到了西门子冰箱不制冷的问题，通过以下方式您可以联系西门子冰箱公司获取维修帮助：

您可以拨打西门子冰箱售后服务电话：由家电维修董师傅提供，专业的客服人员将会为您提供相关支持和指导。

除了电话咨询外，您还可以通过西门子网站上的在线客服功能与客服人员进行实时沟通，描述您的问题，他们会为您提供解决方案。

如果您希望当面交流或需要现场维修服务，在西门子官网或者拨打客服电话查询最近的服务中心地址，前往服务中心寻求帮助。

如果您对西门子冰箱的问题有详细描述或需要提交照片等资料，请通过邮件方式联系西门子公司，他们将会为您提供专业的指导。

西门子冰箱公司通常也在各大社交媒体平台设有账号，您可以通过社交媒体向其发送消息并获取帮助，有时候回复更加快速。

在遇到西门子冰箱不制冷的问题时，不要着急，您可以通过以上途径与西门子冰箱公司联系，获得专业的维修帮助。