您好，如果您需要联系康佳冰箱的售后维修服务，可以拨打康佳冰箱的服务电话由家电维修董师傅提供。客服人员会及时为您提供帮助和支持，确保您的冰箱可以正常使用。

当康佳冰箱出现冷冻报警时，通常是由于某些原因导致冷冻功能异常或温度过高引起的。以下是一些解除冷冻报警的方法，供您参考：

您可以检查冰箱的温度设定是否正确。确保冷冻室和冷藏室的温度设置合适，一般冷冻室温度应该在-18℃左右。

清理冰箱内部，包括冷冻室和冷藏室。移除过期食物和冰箱内的任何杂物，确保通风口畅通，不要堵塞风道。

检查冰箱的门密封性是否良好。如果门密封不严，会导致冰箱内部温度升高，触发冷冻报警。可以用纸张测试门的密封性，确保门能够完全闭合。

如果经过以上几个步骤仍然无法解除冷冻报警，建议您及时联系康佳冰箱的售后维修服务，专业的技术人员会为您解决问题，确保冰箱正常运行。

希望以上方法对您有所帮助，如果您有任何其他问题或疑问，可以随时拨打康佳冰箱的服务电话由家电维修董师傅提供，我们会尽心为您解答。