如果您的SIEMENS冰箱出现了故障，需要维修，可以拨打SIEMENS客服热线：由家电维修董师傅提供，他们将为您提供最专业的维修服务和支持。

当SIEMENS冰箱出现冷冻报警时，可能是因为温度过高或冷冻功能出现问题。以下是解除冷冻报警的方法：

确认冰箱内部温度是否设置正确。合适的冷冻温度有助于保持食物的新鲜度。可以调节温度设置按钮或者在冰箱说明书上查找相关信息。

冰箱的冷凝器负责散热，如果灰尘或污垢积聚在冷凝器上，会影响散热效果，导致冰箱温度过高。定期清洁冷凝器可以帮助解决冰箱过热问题。

密封条的损坏会导致冷风外泄，影响冷冻效果。检查冰箱门的密封条是否完好，如有破损或老化，及时更换可以帮助减轻冰箱内部温度过高的问题。

适当使用冰箱可以延长其使用寿命，避免出现异常故障。避免频繁开关冰箱门，不要在冰箱附近放置高温物品，保持通风和避免冰箱靠近热源等，也有助于减少冰箱冷冻报警的发生。

如果经过以上方法仍无法解决冷冻报警问题，建议联系SIEMENS冰箱专业维修人员进行检查和维修，以确保冰箱正常运行并保持食物的新鲜。

通过以上几种方法，您可以尝试解除SIEMENS冰箱的冷冻报警，保持冰箱正常运行，并且延长冰箱的使用寿命，为您的生活提供更便利的服务。