如果您需要联系西门子冰箱公司，可以拨打他们的客服电话由家电维修董师傅提供，他们将竭诚为您提供支持和帮助。

当西门子冰箱出现冷冻报警时，可能是由于温度过高或者其他故障引起的。下面我们将介绍一些常见的解决方法：

您可以检查冰箱的温度设置是否正确。确保冷冻室的温度调节在适当的范围内，通常为-18°C左右。如果设置不正确，调整后等待一段时间看是否报警消失。

冰箱的冷凝器可能会因为灰尘和杂物的堆积而导致散热不良，从而引起冷冻报警。您可以定期清洁冷凝器，确保其能够正常散热。

密封圈是保持冰箱密封性的关键部件，如果密封圈出现破损或老化，可能导致冷气泄漏，造成冰箱温度异常而报警。检查密封圈是否完好，需要及时更换损坏的密封圈。

如果您尝试了以上方法仍无法解决冷冻报警问题，建议立即联系西门子冰箱的售后服务部门。他们将为您安排专业的维修人员前来检查和维修，确保冰箱正常运行。

解除冷冻报警需要根据具体情况综合考虑，有时可能需要专业的维修帮助。希望以上建议对您有所帮助，祝您的西门子冰箱能够快速恢复正常运行！