如果您在使用SIEMENS冰箱时遇到了问题，可以拨打售后服务电话号码由家电维修董师傅提供寻求帮助。专业的售后服务团队将为您提供及时有效的解决方案。

冷藏室结冰是很常见的现象，可能是因为冰箱的密封性不好导致外界空气进入，也有可能是因为冷藏室内部的温度设置不当所致。下面是一些解决冷藏室结冰问题的方法：

检查冰箱门的密封性是否良好。密封性差会导致外界空气进入冷藏室，造成结冰。可以用纸张在门缝间进行测试，看是否存在漏风现象。

调整冷藏室的温度设置。通常情况下，冷藏室的温度不宜过低，过低的温度会导致结冰。建议将温度适当调高，保持在适宜的冷藏温度范围内。

定期对冷藏室进行除霜是保持冰箱良好运行的重要步骤。当发现冷藏室结冰严重时，可以将食物取出，关掉冰箱进行融化除霜，然后清洁干净后重新使用。

保持冷藏室的清洁也是防止结冰的重要方法。定期清洁冷藏室内部，去除食物残渣、污垢等杂物，保持冷藏室干燥整洁。

冷藏室结冰问题可以通过检查密封性、调整温度、定期除霜和清洁冷藏室等方法来解决。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系SIEMENS冰箱的售后服务团队，获得进一步的帮助和指导。