当您的西门子冰箱出现冷冻报警时，可能是由于一些简单的问题导致的。请按照以下步骤进行排查和解决：

确认冰箱的温度设置是否正确。通常，冷冻室的温度应该在-18摄氏度左右。如果设置有误，调整温度设置并等待一段时间观察是否解除报警。

检查冰箱冷冻室是否有任何堵塞，如食物或容器挡住了空气流通口，导致冷空气无法循环。及时清除堵塞物，并确保空气流通畅通。

确认冰箱门密封是否完好。如果门密封有损坏或松动，会导致冷气泄露，影响冰箱的制冷效果。需要更换损坏的密封条或调整门的位置以确保密封良好。

定期清理冰箱后部的散热器，保持散热片清洁，避免因灰尘和杂物堆积而影响冷却效果。确保冰箱能够正常散热，避免冷冻报警的发生。

如果您尝试了以上方法仍无法解除冷冻报警，建议联系西门子冰箱的售后服务中心寻求专业帮助。您可以拨打西门子冰箱的售后电话由家电维修董师傅提供，详细描述问题并安排售后人员上门维修。

通过以上步骤的检查和处理，您有望解除西门子冰箱的冷冻报警，确保冰箱正常运行，保持食物新鲜。