如果您购买的美菱冰箱出现问题，可以直接拨打美菱冰箱的售后服务电话由家电维修董师傅提供，他们将为您提供专业的解决方案。 美菱冰箱在全国各地设有多家服务网点，方便用户及时维修及更换零部件。

冰箱冷藏室结冰是一个比较常见的问题，可能会导致冷藏室温度不均匀，影响食物的保存。如果您的美菱冰箱冷藏室结冰，可以尝试以下方法进行处理：

检查冰箱门的密封情况，确保门的密封条没有破损或者被污物阻塞。如果密封条有问题，及时更换密封条可以有效避免冷空气外泄，减少结冰情况。

调节冷藏室的温度设置，确保温度适中，不要设置过低的温度，以免导致结冰。通常建议将冷藏室的温度设置在2-5摄氏度之间。

定期清理冷藏室内部，特别是排水孔和排水槽，确保畅通无阻。同时避免将食物堆积过多，保持空气流通，有利于减少结冰问题。

如果以上方法不能解决问题，可能是由于制冷系统出现故障所致，建议及时联系美菱冰箱售后服务中心进行检修或维修，以确保冷藏室正常运行。

美菱冰箱提供的售后服务电话和服务网点覆盖全国各地，为用户解决冰箱使用过程中出现的问题提供了便利和保障。对于冷藏室结冰的情况，用户可以根据上述方法进行处理，如无法解决，及时联系专业维修人员进行处理，以保证冷藏室的正常运行。