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这是童锁功能被激活了。童锁的作用是为了防止小孩碰到洗衣机出现危险，当童锁功能启用时，其它的任何操作键都会暂时失去其控制功能，这就会避免儿童因好奇误操作而导致的危险。把旋钮调到被锁住的程序，就是调到钥匙不再闪烁的那个程序，然后再长按预约键约5秒钟，钥匙图标消失后即可成功解锁。

/建议解决方法：

1、引起博世洗衣机电动机不转的原因有启动电容不良或者电动机本身损坏、电脑板控制的电动机转动的相关电路失常。检修时对照所诉原因进行排除。皮带过松或开裂致使皮带打滑，更换皮带即可。电动机皮带轮的紧固螺钉松动也会致使电动机空转，只要旋紧固定螺丝即可。波轮下有异物将波轮卡住，拆卸波轮清理异物即可。波轮孔被磨园，波轮轴转动而波轮不转，更换同规格波轮即可。离合器内行星减速器损坏或行星齿轮掉齿，遇此情况，只好更换整个离合器。

2、当洗涤物不能被调整到平衡时，洗衣机会自动设定一个低转速模式，在这种转速下的脱水效果会显得稍微差些，建议调整桶内衣物。

这是由于开启了人工智能的洗涤方式。

起先的旋转，是为了让探头充分的感应桶内衣物的肮脏程度，重量，材质等参数，以便更好的选择对应的最优的洗涤程序。

由于探头无法旋转，所以，只能靠洗衣机洗涤桶的旋转，才能充分均匀的感知内部的衣物情况。

这个属于正常现象，对于衣物没有任何伤害的，毕竟转速极低。

扩展资料

全自动洗衣机常见故障及解决方法：

1、 进水不止

a、 一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀；

b、 如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关；

c、 如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开；

d、 因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。

e、 如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。

2、 不进水

a、 接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开；

b、 如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

3、 不脱水

a、 首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显示“E1”，此时更换安全开关或电脑板；

b、 如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关断电距离已偏低,此时应更换安全开关；

c、 如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离，使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。

百度百科-全自动洗衣机

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