如果您的公牛指纹锁空调出现了故障，需要进行维修，建议您及时联系公牛客服进行报修。您可以拨打公牛客服电话由家电维修董师傅提供，告知他们您的空调型号和故障情况，他们会为您安排维修人员上门维修。

如果您需要将公牛指纹锁空调恢复到出厂设置，可以按照以下步骤进行操作：

确保将空调的电源关闭，避免操作时出现安全隐患。

根据您的公牛指纹锁空调的使用说明书，找到恢复出厂设置的指定按键，按住该按键不放。

继续按住指定按键，等待空调的指示灯开始闪烁。

当指示灯闪烁时，意味着公牛指纹锁空调已经恢复到出厂设置。松开按键，重新启动空调，您将可以看到恢复出厂设置后的效果。

希望以上操作能够帮助您恢复公牛指纹锁空调的出厂设置，解决可能出现的问题。