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1、电压不稳定导致的外机不工作。2、空调长时间不维护，压缩机出现故障。3、空调室外机的里面有个零件叫启动电容，他的容量如果出现下降的情况，也会导致室外机不工作。

建议解决方法：

1、挑选电压稳定的时间段使用空调，查看空调外机是否能够正常运转。

2、随着空调使用年限的增长，必须要定期对空调进行维护，如果压缩机出现故障需要联系专业的空调维修师傅上门维修。

3、启动电容损坏导致的奥克斯空调e5外机不工作，则需要联系师傅更换启动电容即可，自己家有一次就是外机不运转，更换的启动电容就好了，没多少钱。

4、年代比较远的空调制冷需要氟利昂，如果氟利昂泄露了，压力过小空调会出保护，所以不运转，这个时候联系师傅充氟利昂即可。

5、还有一个出现E5外机不工作的情况，就是空调电脑板损坏，这个时候只能请专业的维修师傅上门维修。

打开空调外机经检查接线柱，交流测N线与S线电压25V左右的结果，再检查外机主板5v，15V均正常，外机却没有任何反应，几分钟内机显示E5，可以确定为通讯故障。外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿，也会报E5故障，是否击穿可通过万用表二极管测量，判定是1N4751坏，更换外机板。故障检测：打开空调外机经检查接线柱，得出交流测N线与S线电压25V左右的结果，再检查外机主板5v，15V均正常，外机却没有任何反应，几分钟内机显示E5，可以确定为通讯故障。故障排除：断电检查空调室内机的控制面板s线数据附近，用电阻电测电阻R102，红黑红电阻无穷大，换了之后开机正常。维修方法：首先检查通信电路各插件、电源线是否松脱或接错，或者通讯线插件CN4与R103功率电阻相碰短路、室内机控制器上电源零火线接反等。内机有电，外机没电，都会报E5故障。检查室外主控板、室内控制器、模块是否坏。外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿，也会报E5故障，是否击穿可通过万用表二极管测量，判定是1N4751坏，更换外机板。

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