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在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以排出的，使用久了被少量的杂物（轻微）堵住了，造成出水不畅，保鲜层就会积水或结冰。小孔下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，你可打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出！然后再从冰箱内的排水孔倒些清水（加少量的洗洁净）冲几次即可！很有效果！

由于冷藏室温度太低结冰，冰霜化掉了产生积水，那么久需要把冰箱里的食物都拿出来并用干净的抹布擦干净；有可能是人为设置的问题，冷藏室设置温度太高，让冰箱内壁结的一层薄薄的冰化掉，需要重新调下温度就可以解决。

1、冰箱的接水装置漏水或者堵塞无法排水，导致水外流。检查冰箱接水盘是否满了，如果满了，可以人为的取出接水盘倒水，如果是堵塞未满，那么需要疏通接水盘下的管道，这些工作都要在闭电的前提下进行。注意以后不要在冰箱的隔板上放置小的食物。

2、双门冰箱的门最有可能出现关闭不严的问题。检查冰箱门橡皮条处是否变形发黄，是否没有吸磁力，感受缝隙有没有冷风跑出来，如果有需要更换磁条或者橡皮条，根据冰箱原先的密封材质购买新的相同的密封材料。

3、如果冰箱门关不紧，热气进入冰箱内，热气向上跑，弥漫在冰箱内部，和冷气结成水珠滴落下来，导致冰箱内部有很多水。另外，如果冰箱里有热腾腾的食物，也会形成冷凝水。而且冰箱冷冻室温度本来就达到冰点，在一段时间内会有除霜工作展开。

冷藏室的后壁少量结冰(霜），应属正常。冰块很厚就不正常。

1、避免含水量过多的储存物品敞开存放，要密封

2、避免排水孔堵塞

3、外界空气湿度过高时减少冰箱开门次数

4、适当提高冷藏温度（避免过低）

5、检查冰箱门密封是否良好，如果密封不良，难以达到标定温度，冰箱不停地运转加剧降温，再加上环境湿度高，就会结冰。

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