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故障代码：有故障，熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器。

错误12一般是指燃气压力问题。

燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。

燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

扩展资料：

燃气热水器使用注意事项

1 、使用前，应按操作说明确定好各功能旋钮所处位置。

2、开启水阀后，热水器即自动点燃流出热水，如开启水阀后，热水器不能自动点燃，我们应立即关闭水阀，检查气源是否打开、水压力情况，脉冲点火器是否工作、电池没电也会影响燃气热水器的点燃。

3 、避免操作不当而使热水器只出冷水，尤其是具备冷热水转化功能的热水器。

4 、热水器使用中途暂停后，在约 10分钟范围重新开启时，流出的热水可能会烫，这时应先放去积聚在热水器内的热水数秒后再进行沐浴，否则容易烫伤皮肤。

指的是点火后又熄火，不容易着火的意思。很可能是因为水压不稳定或者水压有问题从而引发的热水器由于压力不足而熄火，就算再打燃了火，过一会可能还是会熄灭。当然也还有可能是电压不稳定或者电压不足而造成的熄火。相关知识科普：1、 林内热水器是要受到水压的影响的，如果水压不稳定那么热时期自然也就无法稳定和正常的使用。一般这时候可以检查水的开关阀门是否全部打开，如果开关处于没有完全打开的状态下，那么水压自然就无法达到热水器需要的标准，重新调整好就可以了。2、如果是使用年限较久的林内热水器，那么就要考虑是否是老化问题而引起的故障了。老化的电器最容易出现一些问题，一般都会影响到整体的运行和使用，从而引发各类故障。可以做系统的清理和维修处理，加大保养措施。3、当热水器出现故障时都会有相应的代码的，不同的故障代码也就不同。所以建议使用者平时多看看热水器的使用说明书，这样在发生故障出现代码时也不用过分紧张并且知道如何处理。

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