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根据壁挂炉主控板的时事指令或负荷需求不同，即时开通、关断气源或在气源开通状态下，

根据热负荷的不同需求，时事减小或增大燃气流量的一个燃烧系统部件，一般由两个安全通断阀和一个比例调节阀组成。

威能锅炉客服中心电话是4000826315。

依据锅炉网站发布的联系信息可知，该400电话号码为威能锅炉的全国客服热线。

此外依据威能锅炉网站发布的联系信息可知，上述的400电话号码接听服务时间是7天*24小时的。可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装以及报修等售后服务工作。

购买产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

保修事宜

妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修。更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）

威能壁挂炉模块故障代码指的是在使用中出现的炉子故障问题所对应的代码。这些代码既可以提示用户出现了什么问题，也可以帮助维修人员定位并修复故障原因。

以下是一些常见的威能壁挂炉模块故障代码及其含义：

1.E001-线路断开故障，检查是否有故障电缆或连接线

2.E002-过流保护故障，可能是电路过负荷或短路

3.E003-过热保护故障，可能是设备的散热不良或其他原因导致设备过热

4.E004-出水温度传感器报错

5.E005-排气温度传感器报错

6.E008-燃气压力不足故障

7.E010-水位传感器报错

8.E011-水温传感器报错

9.E013-燃烧故障，可能是燃气系统、热水器喷嘴或其他部件出现故障

以上是部分常见的威能壁挂炉模块故障代码及其含义，如果出现其中任何一种故障，建议及时检修和维修，以确保设备的正常运行。

威能壁挂炉故障f28的原因及解决方法如下为以下几种情况解决。

故障原因：点火失败，三次点火不成功。故障现象：提示f28故障代码，出现打不着火、不出热水的状况。控制电路板故障，导致不能接收和发送控制信号。

检查地线是否有效连接，检查燃气阀门是否开启，检查燃气接口压力，必要时校正，检查电源连接，检查电机和电缆，必要时更换，检查烟管系统，必要时清洁和修复。

检查燃气设置，必要时校正，使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换，清洁主换热器，检查燃气阀门是否损坏，必要时更换。

威能壁挂炉故障代码：

F26：燃气阀步进电机电流不正确。

F27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰。

F28：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火。

F29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败。

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