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出现原因：洗衣机显示屏上出现锁的标志，说明洗衣机设定了儿童锁。

解决办法：

1、需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。

2、如果不记得在哪一个程序误触发了童锁功能，那就一个程序一个程序的试，先将旋钮旋到每一个程序，再长按“预约键”或水位键 5秒，直至找到选定的程序，便可解除童锁。

3、按电源开关键通电后，长按“水位键4秒以上设置童锁，再长按“水位键4秒以上解锁。

4、或拔掉插头使洗衣机断电失去记忆功能，恢复出厂状态，即可自动解锁。

扩展资料：

1、儿童锁功能

一般来说，儿童锁有两个功能：一个是保护洗衣机，避免孩子乱按功能键；二是保护儿童，防止儿童掉到洗衣机里。如果儿童真的掉到了洗衣机里，按键不灵，洗衣机也动不了。

2、儿童锁使用方法

儿童锁键和其他按键一样，均被设置在洗衣机的控制面板上。有的是按“预洗”键和“快洗”键，有的是按“烘干”键和“开始”键，而另一些较高端的洗衣机则设有专门的“儿童锁”按键，可以一键锁定。

主要原因有，1、可能是因为洗衣机的卡锁松懈或者机门的磁铁消磁。2、还有的情况可能是由于长时间的使用，洗衣机的机门的磁铁消磁或者是机门卡口无法回弹。3、而且有的时候还会因为洗衣机内部出现了系统故障或者是电路的问题。建议解决方式：1、如果说是因为卡索松懈或者是磁铁消磁的问题，因为这种是个人无法解决的，还是建议联系西门子洗衣机专业的售后人员来进行更换新的卡锁或者是磁铁就可以恢复正常的使用了。2、排除了这种问题之后，如果还会出现锁不住的问题，建议将门打开之后重新再关一下，然后在门锁完好的情况下，用力推一下洗衣机门，听到很轻微的一声“喀”后再开洗涤程序就能正常运转了，不过一般不建议这样，还是需要了解问题，进行修理比较好。3、针对那种洗衣机内部的线路，或者是元件受损的问题，建议及时联系厂家来安排维修人员进行上门维修才能恢复。

西门子洗衣机门关不上可以按照如下方式进行分析，滚筒洗衣机门锁不住的，主要原因就是卡锁松懈了，最好是找来专业的售后将卡锁部分卸下来换一个新的就好了有很多种可能，首先是机门的磁铁消磁，其次是机门卡口不会回弹，可能是洗衣机无法正常运行导致系统强制机门无法关闭

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