您好，欢迎来到万和燃气灶人工客服热线，我们将为您解答关于万和燃气灶保修的相关问题。如果您对您的万和燃气灶出现了故障或需要维修保养，可以拨打我们的客服热线：由家电维修董师傅提供，我们的专业技师将为您提供及时、准确的帮助。

万和燃气灶作为一家知名家电品牌，我们致力于为用户提供高品质的产品和优质的售后服务。根据我们的保修政策，万和燃气灶的保修期为2年，从产品购买日期开始计算。在保修期内，若产品因质量问题需要维修，我们将为您提供免费维修服务。请务必妥善保管购买发票等凭证，以便在需要时进行保修。

万和燃气灶保修范围包括产品出厂质量问题所导致的故障或损坏。在使用过程中，为了确保产品的正常运行，请遵循产品使用说明书中的使用和维护要求，避免因操作不当导致的故障。对于非保修范围内的问题或人为损坏，我们将收取相应的维修费用。

如果您的万和燃气灶在保修期内出现了问题，您可以通过以下方式申请保修服务：1. 拨打客服热线：由家电维修董师傅提供进行故障报修，我们将安排技师上门检修或指导解决；2. 将产品送至您购买的门店或指定的维修中心，进行检修和维修服务。

为了延长万和燃气灶的使用寿命和保持其良好状态，我们建议您定期进行清洁和维护工作。注意定期清洁灶具表面、防护罩和燃烧器孔，并及时更换易损部件。在使用过程中，避免超负荷使用、长时间空载使用及使用不当的行为。

万和燃气灶致力于为用户提供优质的产品和服务，我们的保修政策旨在确保您的权益和产品体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服热线，我们将竭诚为您提供支持和帮助。