当万家乐燃气灶400不打火时，首先要检查天然气供应是否正常。有时候供应管道可能受阻或者存在其他问题，导致气体无法正常流入灶具，从而导致无法点火。此时，需要联系相关专业人员对天然气供应进行检查和维修。

另一个常见的问题是火花塞失灵或损坏，导致燃气灶无法点火。火花塞是点火系统的核心部件，负责发出火花点燃气体。如果火花塞出现故障，就会导致无法正常点火。这时候需要更换火花塞或者维修点火系统。

火焰传感器是燃气灶的一个重要安全装置，用于检测火焰是否正常燃烧。如果火焰传感器故障，燃气灶可能会感知不到火焰，从而无法持续点火。此时需要检查和修复火焰传感器问题。

燃气灶的阀门是控制气体流入的关键部件，如果阀门出现问题，可能会导致气体无法顺利流入燃烧室，从而无法点火。检查阀门是否正常工作，需要有专业人员进行维修。

点火器也是导致燃气灶不打火的一个可能原因。如果点火器损坏或者电池用尽，就无法正常点火。此时需要更换点火器或者更换电池，以确保正常使用燃气灶。

万家乐燃气灶不打火可能有多种原因，包括天然气供应问题、火花塞问题、火焰传感器故障、阀门问题以及点火器故障。在遇到这种情况时，可以根据以上可能原因逐一排查，或者联系客服电话由家电维修董师傅提供寻求专业维修帮助，确保燃气灶能够正常运行。