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原因

1、硬币或异物掉进去，使橡皮阀密封不住。

2、程控器（电脑板）坏了，进水时给排水电机也通电了，将排水阀的橡皮阀拉开。

3.排水阀里的弹簧坏了，封不住水。

这些都可能引起。可以逐一排查。一般情况下应该是第一点。

原因:

1、接触不良：

检查一下电源开关，如果洗衣机接通电暖的程序调整到脱水状态了，用手把安全开关制动臂降到最低，如果洗衣机计算机报警显示的数码管是“E1”则表明安全开关或者是电脑板出问题了，换一个新的就好了。

2、开关老化：

在高分子材料的使用过程中受到热、水、光、化学介质等影响会老化。如果电源开关的问题，可以用手或者是工具将安全开关制动在正常脱水状况。如果安全开关的断电距离已经偏低，那么最好更换一个安全开关。

3、排水阀问题：

若是洗衣机在脱水状态时，只有波轮转而内同不转动，那么检查一下牵引器离合器的棘爪和棘轮分离是不是出现了分离，如果没有可能是排水阀的调节杆或者是螺母出现了松动或者是磨损，从而导致打开距离不够。

解决办法:

1、当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心。可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡而影响脱水效果。

2、洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动，在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。避免造成洗衣机不能脱水，在洗衣机脱水过程时不要打开顶盖。

3、相对夏天而言，冬天的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，如果选择低速脱水会造成洗衣机不能脱水这种假象，因此建议吸水性能较强的洗涤物使用高速脱水(高档衣物不能选用高速脱水)。

小天鹅洗衣机售后电话

扩展资料:

小天鹅洗衣机运用的时候注意事项：

1、当挑选“洗刷”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的；在脱水程序时，必须将机盖关上，而且不宜时常翻开盖；

2、绝不行用手触摸洗刷脱水桶，避免将手卷进，发作风险；

3、绝不行洗刷或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，避免发作事端；?

参考资料:百度百科——小天鹅洗衣机

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