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一、出现原因：显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中设定儿童锁功能了。

二、解决办法

1、需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。

2、要是不记得是在什么位置被锁的话，那只能一个个位置试了，每调一个位置，按住预约键5秒，直至解锁。

扩展资料

洗衣机儿童锁注意事项

洗衣机儿童锁只能防止小孩子不会被运作中的机器伤害到，倘若小孩子自己启动机器并错误操作，危险还是存在。因此，在日常生活中，家长们不要过分依赖儿童锁功能，而是应时刻保持警觉。

最保险的办法就是在每次使用完家电后，立即断开电源。另外，家长也要对孩子进行安全教育，让他们不要把洗衣机当作玩具并教会其正确使用家电。

参考资料 百度百科 洗衣机

原因：洗衣机显示一把锁，显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。关闭方法：1、如果西门子洗衣机是触摸式操作的洗衣机，可按住预约键4-5秒时间，直到童锁指示灯灭；2、如果是按键式操作洗衣机，则按住开始／暂停键4-5秒，直到童锁指示灯灭。3、需要注意的是，在童锁功能被激活的情况下，如程序发生改变，童锁符号闪烁。如果童锁功能不是在其激活的程序关闭，运行中的程序将被终止。目前在售的几大品牌洗衣机，大多都带有儿童锁、电子门锁等装置，基本上成标配，以防儿童胡乱操作，或钻进洗衣桶。为了孩子的健康安全，家长们应了解一下洗衣机童锁功能的使用。一般来说，儿童锁有两个功能。一个是保护洗衣机，避免孩子乱按功能键；二是保护儿童，假如儿童真的掉到了洗衣机里，按键不灵，洗衣机也动不了。在使用方面，儿童锁键和其他按键一样，均被设置在洗衣机控制面板上。

品牌型号：西门子洗衣机

系统：WM12P2692W

表示童锁功能被激活，是为了防止儿童操作洗衣机造成意外伤害而设计的。当童锁功能启用时，其它任何操作键都会暂时失去其控制功能，这就避免了儿童因好奇误操作而导致的危险。

在童锁功能被激活的情况下，如程序发生了改变，童锁符号闪烁。如果童锁功能不是在其被激活的程序位置关闭，运行中的程序将被终止。

激活童锁功能操作方法：程序开始或者启动了结束时间后，触摸”预约“键不放手，大约持续5秒左右 ，? 符号亮，松开”预约“键。如果按键提示音功能打开，会听到童锁激活提示音。程序结束后，显示屏出现End，但机门保持锁住状态，?符号和“开始/暂停”键灯依然亮着，提醒用户关闭童锁功能。

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