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1、能率燃气热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容热水器点火不良的现象，原因是热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。

2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。

3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火，热水器点火不良”点火系统、燃烧检测装置系统的异常等。

4、能率热水器常见故障—出水温度达不到设定值，一些用户在使用的时候，温度已经设定在了自己想要的数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现忽冷忽热的情况。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而造成的。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去，所以就难以达到这种情况。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了。

5、能率热水器常见故障—燃气热水器打不着火，有些时候，用户会发现，能率燃气热水器打不着火了。此时引需要寻找原因了，电池电量不够、水压不足，或是燃气管道压力不够，还有 点火器 等方面出现了问题，都可能会出现打不着火的情况。

6、此时更换电池，或是在家里安装增压装置，或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上 门 提供相应的服务。

林内热水器显示11的意思是初次点火不良。水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不着火。

1、水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了，需要清洗水路。

2、检查是否没有燃气了，没有燃气也会出现这个错误。

3、是否没有电了，没有电了需要跟换电池。

4、如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大，既然点火器正常，就更加可以确定了，建议首先清洗除垢。?

5、如果以上方法尝试后还是显示11故障代码，那么就是电磁比例阀或电脑主板坏了，只能联系品牌售后维修。

上海林内错误码E10作不当自行解决。

一、林内热水器故障代码及维修：

一、01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟），有无30分（60分）以上连续使用。

二、10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞。

三、11初次点火不良，点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。

四、12熄火安全装置动作，中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等。

五、14过热防止装置动作，过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良。

六、16出水温度异常（高温检出），出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障。

七、31进水温度传感器异常，进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无。

八、32出水温度传感器异常，出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无。

九、61风机异常，风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障。

十、71燃气电磁阀驱动回路异常，电控器故障。

十一、72熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定。

十二、73电脑板设定异常，DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认。

十三、90燃烧异常，燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认。

十四、760遥控器传送异常，遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认。

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