万和燃气灶是市场上备受欢迎的家用厨房电器之一，其产品质量可靠，性能稳定，深受消费者喜爱。但是就像所有电器产品一样，使用过程中难免会遇到一些问题，这时候售后保修服务就显得尤为重要。

根据规定，万和燃气灶保修期为2年，包括人工费及零配件费用，保修范围内的故障都可以享受免费维修服务。不过在保修期外，若发生故障需要维修，消费者需要自费。

许多消费者在使用万和燃气灶时，可能会遇到燃气灶打火后一松手就灭的问题。这种情况一般是由于火焰传感器故障、火嘴堵塞、火嘴阻燃环故障等原因所致。

如果您遇到了这个问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查火焰传感器是否干净，清理灰尘和油脂。
2. 检查火嘴是否堵塞，清理火嘴通道。
3. 查看火嘴阻燃环是否完好，如有损坏需要及时更换。

如果您无法通过简单的方法解决问题，建议及时联系万和燃气灶的售后维修中心寻求专业帮助。他们将为您提供专业的维修服务，确保您的燃气灶正常使用。

如果您需要了解更多关于万和燃气灶的售后保修政策或技术支持，可以拨打万和燃气灶客服电话：由家电维修董师傅提供，他们将竭诚为您提供服务。

万和燃气灶作为一款优质的厨房电器，为消费者带来了便利和舒适的烹饪体验。在使用过程中遇到问题时，不要慌张，可以先尝试简单的维修方法，如无法解决再寻求专业帮助。保持良好的维护习惯和及时进行售后维修，可以有效延长燃气灶的使用寿命，让您的厨房生活更加安心和便捷。