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E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。

打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。

这时候就要定期除垢，购买一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢。

扩展资料：

注意事项

压力

压力一定不要过高，1.2至1.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

水温

洗澡和洗碗，我们是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的。

所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力，此压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

清洁

如果发现水龙头的水越来越小了， 问题有可能出水龙头上，解决的方法很简单，就是让水龙头的滤网折下，清除杂质就OK了，因为有很多水中的杂质，比如：小石头，线，草等等，所以壁挂炉的水不能直接饮用，尤其是家里有小孩的朋友。

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