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原因有多种，1、导致点火器坏了没声音，还有可能是因为长时间不使用燃气灶已经没气，或者是没有打开燃气的开关。2、内部的电池没电之后就会出现这种两个都不打火的问题。3、燃气管道出现了堵塞或者是回路不畅的问题，也会出现西门子燃气灶，两个不打火。建议处理方式：1、首先要检查一下连接燃气灶的开关处是否是打开的状态，如果没打开可以打开之后就可以解决，如果已经使用，很长时间没有充过气，先检查一下燃气表当中的燃气是否还有余额，如果是因为这种情况所导致的，建议及时去燃气公司进行充值，就可以恢复使用。2、燃气灶下方的电池盒里都是装有内置电池的，先抠下来看一看电池是否还有电，如果发现电池已经没电池，需要更换两节新的1号电池，重新尝试打火就可以了。3、燃气管道由于长时间使用，很容易出现这种堵塞问题，如果排除了前两个原因之后，还会打不着火，建议及时联系西门子燃气灶的客服人员，安排专业的管道疏通维修工人来进行检查和维修。

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燃气灶维修，问题如果严重，可能还会更高些。按气源讲，燃气灶主要分为液化气灶，煤气灶。按灶眼讲，分为单灶，双灶和多眼灶。每一种灶的特点和构造有一定区别，所以修理收费也可能不一样。答燃气灶不同的部件更换维修的收费标准也是不同的，以一个二线城市为例吧，收费标准大概为燃气灶打不着火的原因燃气灶打火开关的内部出现了损坏的情况，这样脉冲点火总程也就会出现微动开关解除不良的情况。价格会高些引火喷嘴前方或者是点火的支架存在着蜘蛛网。就要检查气源是不是出现了不稳定的情况。

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煤气灶打不着火的原因有：1、燃气问题燃气灶使用的燃料是燃气，如果燃气供应出现问题，那么燃气灶是打不着火的。而对于燃气供应的问题，多数情况是燃气余额不足。当然还有管道燃气临时抢修停气、家里燃气阀门没有打开等等。特别注意一项，就是使用燃气报警器，带自动切断阀的用户，切断阀会因误报自动切断燃气供应。这些都是燃气供应的问题，也是燃气灶打不着火的额外原因。2、燃气灶电池电量低目前的燃气灶都是电子脉冲打火，当电池电量不足不能正常产生电火花的时候，也就不能打火了，这点大家可能都知道。不过还有一种情况，那就是当燃气灶的电池电量比较低，但仍然可以打出电火花，然而燃气灶也打不着火。其实这是因为燃气灶的电池电量低，不足以打开燃气灶的电磁阀，因而也打不着火，这也是一种令人费解，且确实存在也比较常见的燃气灶打不着火的原因。3、燃气灶本身故障燃气灶本身出现故障，也可能打不着火。这其中比较常见的原因在于燃气灶的自动熄火保护装置出现了问题。比如，自动熄火保护装置的探针脏污、探针连线虚接等。也有燃气灶炉头探针处出火孔堵塞等等原因。当然也有燃气灶本身点火系统损坏，电磁阀卡死，点火开关故障等等，不过并不常见。

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