您在使用能率燃气灶时遇到了问题？不用担心，能率公司提供专业的售后服务，让您的燃气灶恢复正常运作。如果需要进行维修或保养，您可以联系由家电维修董师傅提供售后服务电话，他们将及时为您提供帮助。 能率公司在全国范围内设立了多个服务网点，方便您就近寻找专业维修人员。

当您使用能率燃气灶时，如果发现无法正常点火，可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因及解决方法：

有时候燃气阀门可能出现故障，导致无法正常打开气源。您可以尝试检查燃气阀门是否有异物堵塞或损坏，需要更换的话可以联系售后服务进行更换。

燃气灶点火器故障也是常见原因之一。您可以检查点火器的电极是否干净，需要清洁时可以用干净的布擦拭，如果电极损坏则需要更换新的点火器。

燃气管道可能出现堵塞或者泄漏问题，导致气体无法正常流通。请确保燃气管道畅通无阻，如有问题请及时联系专业人员进行检修。

长期使用后，灶具部件可能会出现老化磨损的情况，导致不稳定的燃烧，进而影响点火。建议定期对灶具部件进行检查，有问题及时更换。

燃气灶需要一定的气压才能正常点火，如果供气压力不足会导致点火困难。您可以联系燃气公司检查供气压力，确保供气正常。

在使用能率燃气灶时，如果遇到不打火的问题，不要慌张，可以根据以上原因逐一排查。如果自行无法解决，建议及时联系能率售后服务，他们会为您提供更多专业的帮助。