如果您的能率燃气灶出现点火不起火的问题，可能是由于以下几个原因。

首先要检查煤气阀门是否完全打开。如果阀门没有打开，燃气无法正常流入灶具从而导致无法点火。您可以尝试将阀门完全打开，再次尝试点火。

点火器故障也是导致燃气灶不打火的常见原因。您可以使用打火机进行点火测试，如果使用打火机点火正常，很可能是点火器存在故障。

火花塞的损坏也会导致燃气灶无法点火。您可以检查火花塞的连接是否松动或破损，需要及时更换损坏的火花塞。

燃气阀门可能会因为长时间使用而堵塞，导致燃气无法正常流出。您可以尝试清洁阀门及其周围区域，确保燃气畅通。

燃气管道故障也可能导致燃气灶不打火。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系能率燃气灶全国24小时售后维修服务热线电话由家电维修董师傅提供进行进一步的维修服务。

在日常使用中，遇到燃气灶不打火的问题时，可以根据以上几点进行逐一排查，以便及时解决问题，确保您的燃气灶正常使用。