DELING保密柜是一款高端的智能保密柜产品，为了更好地服务用户，我们提供了上门服务电话。如果您在使用过程中遇到了密码和问题都忘了的情况，不用担心，我们将为您提供全方位的解决方案。

如果您是北京市朝阳区的用户，您可以直接拨打我们的上门服务电话。无论您面临的是忘记了保密柜的密码还是遇到了其他的问题，只需要拨打这个电话，我们的专业技术人员会立即为您提供帮助。

一、首先，确认身份

当您拨打电话后，我们的客服人员会先与您进行身份确认。请您提供相关信息以便我们核实您的身份，并确保操作的合法性。

二、验证您的权限

在确认身份后，我们将要求您提供一些详细信息，以验证您对保密柜的操作权限。请您准备好注册时留下的相关信息，例如姓名、联系方式等。

三、重置密码

如果您确实忘记了保密柜的密码，我们的技术人员会协助您进行密码的重置。请您提供申请重置密码的相关证明材料，并配合我们的工作人员完成相应的手续。

四、解决其他问题

除了密码问题，如果您在使用保密柜的过程中遇到其他技术或操作方面的问题，我们的专业技术人员也将全力为您解决。无论是密码锁定、文件删除还是其他异常情况，我们都会提供有针对性的解决方案。

五、上门服务范围

我们的上门服务范围涵盖了北京市朝阳区及周边区域。如果您位于该地区，我们的技术人员将尽快与您约定上门时间，并亲自前往您的办公室或家中，为您提供专业、高效的服务。

六、保密与安全

我们非常重视用户的隐私和信息安全，所有技术人员都经过严格的背景核查和培训。在解决问题的过程中，我们会严格遵守保密协议，确保您的信息不会泄露。

七、反馈和建议

在上门服务完成后，我们会邀请您对我们的服务进行评价。如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时告诉我们，以便我们不断改进，为您提供更好的服务体验。

八、咨询和预约

如果您有任何与保密柜相关的疑问或需要预约上门服务，请拨打进行咨询和预约。我们的客服人员将全天候为您提供服务，并安排技术人员上门解决您的问题。

九、常见问题解答

为了更方便用户使用保密柜产品，我们总结了一些常见问题，并提供相应的解答。您可以在我们的网站上找到这些问题的解答，也可以通过电话咨询我们的客服人员。

十、结尾

DELING保密柜上门服务电话为您提供了全面的解决方案，无论您面对的是密码忘记还是其他问题，我们都会竭诚为您服务。如果您需要上门服务，请及时联系我们，我们将尽快与您取得联系，并安排技术人员前往解决。