志高天然气灶是一款备受欢迎的家用厨具，其高效节能、安全可靠的特点深受消费者的喜爱。然而，在使用过程中难免会出现一些小问题，比如点火不良、火候不均等，这时候就需要及时联系志高天然气灶的售后服务团队来解决了。

1. 联系志高天然气灶售后电话号码

为了方便用户随时获取售后服务，志高天然气灶设立了24小时的售后服务热线，电话号码是 。只需拨打该电话号码，您就能与志高天然气灶的专业技术人员进行沟通，快捷解决您的问题。

2. 志高天然气灶厂家地址

如果您希望亲自到志高天然气灶的厂家进行咨询或维修，厂家的地址位于中国广东省佛山市顺德区容桂街道容华路35号。

3. 售后服务流程

志高天然气灶以用户至上的服务理念，为用户提供了完善的售后服务流程：

（1）拨打售后电话：

在出现问题时，只需拨打志高天然气灶的售后电话，接通后，您可以简要描述问题，与售后人员一同探讨解决办法。

（2）电话解决问题

如果问题比较简单，售后人员会通过电话指导您排除故障，使您的天然气灶重新正常工作。

（3）省心上门维修

如果问题无法通过电话解决，售后人员将会跟进并与您约定时间上门维修，及时解决问题。

4. 售后服务承诺

志高天然气灶致力于为用户提供高品质的售后服务和完善的产品保障：

（1）免费检测和维修

在保修期内，若出现非人为损坏的故障，志高将提供免费的检测、维修服务，确保您的权益得到保障。

（2）7x24小时在线服务

志高天然气灶的售后服务团队时刻等待您的来电，无论您遇到问题的时间和地点，都能得到优质的技术支持。

（3）原装零配件保障

为了确保每一台志高天然气灶的品质，售后服务团队备有丰富的原装零配件，维修期间不仅能更换所需零部件，还能延长使用寿命。

5. 常见问题解答

以下是志高天然气灶常见问题的解答：

（1）点火器无法点火

可能是由于点火器损坏或者电池电量不足导致。您可以尝试更换电池或者联系售后服务人员进行检修。

（2）火候不均匀

可能是燃气灶火眼不清洁，导致气孔堵塞。您可以用刷子清洗火眼，同时调整火力大小。

（3）燃气味道浓重

燃气味道浓重可能是燃气灶连接不严密或者管道老化破裂导致的。建议您停止使用燃气灶，及时联系售后服务人员进行检修。

6. 小贴士

以下是使用志高天然气灶的小贴士：

（1）定期清洁燃气灶

定期清洁燃气灶能够保持火力稳定和延长使用寿命。您可以使用中性洗涤剂擦拭燃气灶表面，注意不要让水进入控制面板。

（2）注意防火安全

使用燃气灶时，应确保周围环境通风良好，同时远离易燃物品。离开厨房时，请务必关闭燃气阀门。

7. 总结

志高天然气灶售后电话号码 为用户提供了一条快捷便利的沟通渠道，您可以通过电话获得专业的解答和维修服务。此外，厂家地址也为用户提供了亲自到场咨询和解决问题的机会。志高天然气灶以出色的品质和周到的售后服务，为您的生活带来更多便捷和舒适。