芯触智能门锁全国售后维修服务维修电话-芯触科技指纹锁v9说明书

芯触智能门锁是一种高科技智能安防产品，为广大用户提供安全便捷的门锁解决方案。遇到售后问题，及时联系我们的售后维修服务团队，我们将竭诚为您解决各种问题。

售后维修电话：

作为芯触科技旗下的明星产品，芯触指纹锁v9凭借其卓越的安全性能和可靠的质量赢得了广大用户的青睐。为了帮助用户更好地使用和维护这款智能门锁，我们特别编写了详细的使用说明书，让用户能够轻松了解门锁的各项功能和操作步骤。

1. 芯触指纹锁v9使用步骤

1. 在开始使用指纹锁之前，请确保锁体已经安装好，并且已经按照说明书正确设置了密码和指纹。

2. 将手指轻轻放在芯触指纹感应区上，待指纹录入成功后，可以听到提示音并亮起蓝色指示灯。

3. 轻推或旋转门锁的开锁按钮，即可顺利打开门锁。

4. 当不需要使用指纹锁时，可将手指放在感应区上，等待蓝色指示灯熄灭后，即可确认指纹解锁关闭。

2. 常见问题及解决方法

1. 无法正常使用指纹开锁。

可能原因及解决方法：

a) 指纹未录入至指纹锁，请按照说明书操作添加指纹。若已录入，建议重新录入指纹。

b) 指纹区域可能存在污物或划痕，请用清洁布轻轻擦拭。

3. 如何更换电池

1. 当指示灯闪红、听到语音提示“电池电量过低”时，需更换电池。

2. 可使用普通的五号电池进行更换。

3. 使用黑色钥匙旋转锁体下方的旋钮，将锁芯盒拉出，按照指示将电池更换。

4. 忘记密码怎么办

1. 在芯触指纹锁v9的屏幕上连续按下“指纹+1”键，直到听到语音提示“已进入管理员模式”。

2. 输入默认的管理员密码“123456”，然后按“#”键确认。

3. 在管理员模式下，进入“密码管理”菜单，选择“解锁密码重置”，按照操作提示进行重置。

5. 如何关闭静音功能

1. 进入管理员模式，选择“高级设置”菜单。

2. 找到“静音模式”选项，根据提示打开/关闭静音模式。

6. 指纹锁无法自动上锁

1. 芯触指纹锁v9默认的自动上锁时间为10秒。若时间过长或无法自动上锁，请按以下步骤检查：

a) 进入管理员模式，选择“高级设置”菜单。

b) 找到“自动上锁时间”选项，设置合适的自动上锁时间。

7. 指纹识别速度过慢

1. 可能是因为手指未完全贴紧感应区域，请尽量将手指平整、贴紧指纹感应区。

2. 若感应区域存在污物或划痕，可用干净的柔软布或纸巾轻轻擦拭。

8. 门锁出现故障怎么办

1. 请立即联系我们的售后维修服务团队，拨打售后维修电话： 。

2. 请详细描述故障情况，并提供购买凭证及相关信息，以便我们为您提供更好的服务。

9. 如何保养及清洁指纹锁

1. 请使用清洁布轻轻擦拭指纹锁的表面，避免使用有腐蚀性的化学清洁剂。

2. 避免在指纹锁表面留下过多水分，以防损坏电子元件。

10. 芯触智能门锁的质保

1. 芯触智能门锁v9享有一年免费维修服务。

2. 锁具人为损坏、自行拆装或非正常使用造成的故障不在售后范围内。

结尾：芯触智能门锁售后维修服务

芯触科技致力于为用户提供优质的智能门锁及售后维修服务。如您在使用芯触指纹锁v9过程中遇到任何问题，请及时拨打我们的售后维修电话： 。我们的专业维修团队将竭诚为您解决问题，并提供维修保养建议，让您的智能门锁始终保持良好的工作状态。