清华阳光太阳能热水器全国售后维修服务中心热线号码：

1. 我们的承诺

致力于为广大用户提供便捷高效的售后服务，为了让您享受到更好的售后维修体验，我们已经建立了24小时全国统一的服务热线，热线号码： 。无论您身处何地，只要遇到清华阳光太阳能热水器的故障问题，都可以通过拨打售后热线，联系到我们的专业技术人员。

2. 常见故障与解决

以下是一些常见故障及简单操作解决方法，您可以参考：

2.1 故障一：热水器无法正常启动

解决方法：

1. 检查电源是否正常连接;
2. 检查热水器是否开启;
3. 检查热水器控制面板是否有报警信息;
4. 如有报警信息，请参看产品说明书中的故障排除部分。

2.2 故障二：热水温度异常

解决方法：

1. 检查热水器控制面板设置的水温;
2. 检查热水器是否有外部干扰导致温度异常;
3. 如有报警信息，请参看产品说明书中的故障排除部分。

2.3 故障三：水压过低

解决方法：

1. 检查水龙头是否打开;
2. 检查水龙头的水压是否正常;
3. 检查热水器内部管道是否有堵塞;
4. 如有报警信息，请参看产品说明书中的故障排除部分。

2.4 故障四：造成漏水

解决方法：

1. 停止使用热水器;
2. 关闭水源阀门;
3. 拨打售后热线： ，报告故障情况;
4. 等待维修人员上门维修。

2.5 故障五：热水器发出异常噪音

解决方法：

1. 检查热水器固定是否松动;
2. 检查热水器其他部件是否损坏;
3. 如有报警信息，请参看产品说明书中的故障排除部分。

2.6 故障六：其他故障

对于其他故障，建议您拨打我们的售后热线： ，向专业技术人员咨询并报告具体情况。我们将尽快为您解决问题。

3. 结尾

希望通过上述解决方法，您能够在遇到常见故障时能够快速地自行解决问题。如果您还有其他疑问或者其他故障需要维修，一定记得拨打我们的售后热线： ，我们随时候命待解答您的问题，并提供全国范围内的维修服务。感谢您选择清华阳光太阳能热水器！