荣华网凯乐玛座便器致力于为广大用户提供优质的售后服务，并确保马桶的可靠性和持久性。为了方便用户获得及时的技术支持和维修服务，我们特别设立了全国统一维修热线，电话号码为 。无论您在哪个地区使用凯乐玛智能马桶出现故障或需要维修，都可以拨打这个电话进行咨询和预约。我们的专业团队将竭诚为您解决问题，确保您的使用体验。
下面是一些需要注意的事项：
1. 安装与操作我们强烈建议在使用凯乐玛智能马桶之前，仔细阅读附带的说明书并按照指示进行安装和操作。如果您遇到任何问题或有任何疑问，请拨打全国统一维修热线 ，我们的售后团队将为您提供详细的指导和支持。
2. 售后服务流程若您的凯乐玛智能马桶出现故障或需要维修，请按照以下步骤进行：
1. 拨打全国统一维修热线 ，与我们的售后团队取得联系。
2. 说明您的问题，并提供相关的商品信息和购买凭证。
3. 售后团队将根据您的报修信息给出解决方案，如果需要上门维修，将协商具体时间。
4. 安排维修人员上门进行维修，确保您的凯乐玛智能马桶恢复正常使用。
我们的售后团队将全程跟踪维修过程，确保及时且专业地解决问题。如果您在使用过程中遇到任何其他疑问或需要额外的帮助，请随时与我们联系。
3. 售后保修针对购买凯乐玛智能马桶的用户，我们提供一年免费保修服务。保修期内，对于非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换。如需享受保修服务，请在购买凭证上提供明确的购买日期和商品信息。
4. 常见问题解答在使用过程中，您可能会遇到一些常见的问题。以下是一些可能有帮助的信息：
1.
水箱无法加热
检查是否已连接电源以及电源开关是否打开。同时确认冷热水管路是否正确连接。
2.
马桶盖自动开合异常
首先检查是否有外部物体阻碍马桶盖的运行。您还可以尝试通过重置控制面板来解决问题。
3.
清洁功能失效
如果清洁功能不工作，请检查无线遥控器的电池是否需要更换。还可以尝试重启马桶来解决问题。
如果您的问题未在上述列表中得到解决，或者需要深度的维修支持，请立即拨打我们的全国统一维修热线 ，我们的专业团队将竭诚为您解决。
5. 结尾感谢您选择凯乐玛智能马桶。我们致力于为用户提供优质的产品和服务，保证用户的使用体验。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，请随时拨打全国统一维修热线 ，我们将尽快为您提供解决方案。期待与您建立长期的合作关系，共同创造更美好的生活。
