奥克斯空气能热水器是一款高性能的热水设备，但有时候会出现故障。其中，E4故障代码常见于奥克斯空气能热水器中。若遇到E4故障，在妥善解决问题前，可以拨打中广奥克斯空气能热水器的售后电话寻求专业帮助。

一、故障代码E4的意义

故障代码E4通常意味着电子膨胀阀异常，这可能会导致热水器无法正常运行。当热水器显示屏上显示E4故障时，您可以尝试以下步骤来解决问题。

二、检查电源

1. 首先，确保电源线正常连接，并确认电源插座是否有电。

2. 如果电源插座没电，检查家庭电路和电源开关，确保它们正常工作。

3. 测量插座电压，如果电压不稳定或不达标，建议联系电工进行处理。

三、检查水流

1. 确保给热水器供水的水管是畅通无阻的。

2. 检查水流是否充足，在热水器进水口处用手触摸水流，如果感觉水流过小，可以检查水龙头是否完全打开。

3. 如果水流正常，但仍出现E4故障代码，可能需要进一步检查电子膨胀阀。

四、检查电子膨胀阀

1. 首先，关闭热水器的电源开关，并确认热水器已经完全停止工作。

2. 打开热水器的外壳，定位到电子膨胀阀。

3. 检查电子膨胀阀的线路连接是否良好，并确保没有松动的插头。

4. 检查电子膨胀阀是否有明显的物质堵塞或损坏，如有需要进行清洁或更换。

五、重启热水器

在以上步骤完成后，重新连接热水器的电源，并打开热水器的电源开关。此时，观察显示屏上是否还显示E4故障代码。

如果以上措施无法解决E4故障问题，建议拨打中广奥克斯空气能热水器的售后电话，并向专业人员咨询和求助。他们将提供个性化的技术支持，帮助您快速解决故障，恢复热水器的正常运行。

结束语

奥克斯空气能热水器E4故障代码可能由多种原因引起，例如电源问题、水流问题或电子膨胀阀问题。通过检查电源、检查水流和检查电子膨胀阀等步骤，很多问题可以得到解决。然而，对于无法自行解决的情况，拨打中广奥克斯空气能热水器售后电话是一个明智的选择。他们将提供专业指导和技术支持，确保您的热水器尽快恢复正常工作状态。