海信智能指纹锁24小时统一客服电话

您好！感谢您选择海信智能指纹锁。为了提供更加便捷的服务，我们为您提供24小时统一客服电话，以解答您的问题和提供技术支持。

客服电话：

1. 如何设置海信指纹锁？

1) 请按下指纹锁上的“设置”按钮，进入设置界面。

2) 在设置界面中，您可以根据需要选择开启或关闭各项功能，例如指纹识别、密码锁、卡片识别等。

3) 根据屏幕提示，设置您的首次开锁验证方式，例如管理员指纹和密码。

4) 设置完成后，请记住您的管理员密码，并确保该密码安全可靠。

2. 如何添加新的指纹？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“指纹管理”选项。

3) 选择“添加新指纹”，并按下手指放置在指纹传感器上。

4) 当设备成功识别到指纹后，将提示添加成功。

3. 如何修改管理员密码？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“密码管理”选项。

3) 选择“修改管理员密码”，并按照屏幕提示输入原密码、新密码，并确认新密码。

4) 修改管理员密码成功后，您可以使用新的密码进行开锁。

4. 如何开启临时密码功能？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“密码管理”选项。

3) 选择“临时密码管理”，并按照屏幕提示设置临时密码的有效期和使用次数限制。

4) 设置完成后，临时密码功能即开启，他人可以通过输入该临时密码进行临时开锁。

5. 如何开启双重认证方式？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“指纹管理”或“密码管理”选项。

3) 选择“双重认证”，并按照屏幕提示设置启用该认证方式所需的两种验证方式及其顺序。

4) 双重认证方式开启后，开锁时要同时完成两种验证，加强安全性。

6. 如何启用指纹识别日志功能？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“日志管理”选项。

3) 选择“指纹识别日志”，并按照屏幕提示设置开启或关闭该功能。

4) 当该功能开启后，指纹锁会记录每次指纹识别的时间和结果，并可以在日志中查看。

7. 如何远程控制指纹锁？

1) 下载并安装海信智能指纹锁App。

2) 在手机上登录您的海信账号，并与指纹锁成功绑定。

3) 在App中可以实现远程开锁、添加用户、查看日志等多种操作。

4) 注意，使用远程控制功能需确保指纹锁与手机处于联网状态。

8. 如何进行指纹模块清洁？

1) 断开指纹锁的电源供应。

2) 使用干净的软布蘸取少量清洁液，轻轻擦拭指纹模块表面。

3) 不要用力过大，以免损坏指纹模块。

4) 擦拭完成后，等待指纹模块完全干燥后再通电使用。

9. 如何解除指纹锁的静音模式？

1) 进入指纹锁的设置界面。

2) 在设置界面中，选择“声音管理”选项。

3) 取消勾选“静音模式”即可解除指纹锁的静音。若需要开启静音，勾选该选项。

4) 解除静音模式后，指纹锁将恢复正常的声音提示。

10. 如何进行指纹锁的固件升级？

1) 在手机上下载海信智能指纹锁App，并登录您的账号。

2) 在App主界面选择“设备管理”选项。

3) 选择您需要升级固件的指纹锁，并点击“检查更新”。

4) 根据提示，完成固件升级操作。请确保在升级过程中设备与手机保持连接并稳定。

结尾：了解更多海信智能指纹锁信息，请联系海信智能指纹锁24小时统一客服电话。

希望本文能帮助您更好地了解和使用海信智能指纹锁。如有任何疑问或需要技术支持，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。