美时科空气能售后维修中心全市客服热线

无论您是居家使用，还是商业应用，美时科空气能热水器将为您提供高效，节能，环保的热水服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请不要犹豫，立即拨打我们的全市客服热线：。

常见故障代码及解决方法

1. 01故障代码：E1/E2/E3

   E1/E2/E3故障代码提示室外机控制板无法正常工作，请检查以下情况：

   • 1）室外机是否供电正常；
   • 2）电源线连接是否松动或损坏；
   • 3）室外机控制板是否有受潮等情况。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

2. 02故障代码：F0/F1/F2

   F0/F1/F2故障代码提示“水温传感器异常”，请检查以下情况：

   • 1）水温传感器是否松动或损坏；
   • 2）温度设定是否过高；
   • 3）是否存在供水不足等问题。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

3. 03故障代码：F5/F6/F7

   F5/F6/F7故障代码提示“压缩机启动异常”，请检查以下情况：

   • 1）电源线连接是否正常；
   • 2）压缩机是否受损；
   • 3）压缩机启动时是否有异常声音等情况。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

4. 04故障代码：E9/E10/E11

   E9/E10/E11故障代码提示“冷媒回路异常”，请检查以下情况：

   • 1）液体管与蒸发器连接是否松动；
   • 2）制冷剂是否充足；
   • 3）冷凝器是否清洁。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

5. 05故障代码：EE

   EE故障代码提示通信异常，请检查以下情况：

   • 1）室内机与室外机之间的通信线是否连接紧密；
   • 2）通信线是否受到损坏；
   • 3）室内机控制板和室外机控制板是否匹配。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

6. 06故障代码：P1/P2/P3

   P1/P2/P3故障代码提示“电路板故障”，请检查以下情况：

   • 1）电源线是否正常连接；
   • 2）控制板是否有受潮等情况；
   • 3）锅炉水压是否过低。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

7. 07故障代码：U1

   U1故障代码提示“水泵异常”，请检查以下情况：

   • 1）水泵是否正常工作；
   • 2）水泵电源线是否连接正常；
   • 3）水泵是否有受损。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

8. 08故障代码：H1/H2/H3

   H1/H2/H3故障代码提示“加热器故障”，请检查以下情况：

   • 1）加热管是否有受损；
   • 2）丝热电阻是否损坏；
   • 3）智能控制器和加热器是否匹配。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

9. 09故障代码：L1/L2/L3

   L1/L2/L3故障代码提示室内机风机不工作，请检查以下情况：

   • 1）检查室内机电源是否供电；
   • 2）检查风机模块是否损坏；
   • 3）检查风机电机是否正常工作。

   如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

10. 10故障代码：C1/C2/C3

    C1/C2/C3故障代码提示“水流传感器异常”，请检查以下情况：

    • 1）水流传感器线路是否连接正常；
    • 2）水流传感器是否损坏；
    • 3）水管是否有堵塞或压力过低的情况。

    如无法解决，请联系我们的售后维修中心。

结尾：12小时全天候服务

美时科空气能售后维修中心将为您提供12小时全天候服务，让您在使用美时科空气能热水器过程中，无论遇到任何问题，都可以及时得到专业技术支持和售后服务。如果您有任何疑问或需求，请提前拨打客服热线，我们将竭诚为您服务。