如果您在使用卡萨帝冰箱时出现故障或需要售后服务，请拨打联系广州卡萨帝冰箱售后服务中心，我们将为您提供专业的服务和帮助解决问题。

售后服务流程

1. 在出现故障或需要售后服务时，拨打联系广州卡萨帝冰箱售后服务中心。

2. 电话接待人员会详细了解您的问题，解答您的疑问，并为您安排相关服务。

3. 如需上门维修服务，服务人员会在约定时间到达您的家中进行检测和维修。

4. 如需更换零部件，我们会尽快为您配送，并在签收后进行更换。

维修服务说明

1. 我们提供全面的维修服务，包括机械故障、电路故障等。

2. 所有售后服务均由专业技术人员提供，确保服务质量。

3. 如需更换零部件，我们会使用原厂配件，确保冰箱的品质和性能。

售后服务承诺

1. 我们承诺在受理您的服务请求后24小时内安排相关人员进行服务。

2. 我们会提供全程跟踪和配合，确保问题得到及时解决。

3. 我们会对我们的服务进行严格监管，确保服务质量。

预约服务

1. 如需提前预约服务，请拨打联系广州卡萨帝冰箱售后服务中心，并告知您的需求。

2. 我们会根据您的需求安排合适的时间和服务人员为您提供服务。

服务费用

1. 在冰箱保修期内，所有维修服务均免费提供。

2. 保修期外的维修服务，我们会根据具体情况进行收费。

常见问题解答

1. 冰箱出现异响怎么办？

答：可能是制冷系统、压缩机或者风扇等部件出现故障，建议拨打联系广州卡萨帝冰箱售后服务中心进行检测和维修。

2. 冰箱不制冷怎么办？

答：可能是压缩机、制冷系统或者电路出现故障，建议拨打联系广州卡萨帝冰箱售后服务中心进行检测和维修。

联系方式

电话：

地址：广州市天河区珠江新城华夏路10号中国大都会广场A座2701室

结尾：服务保障

广州卡萨帝冰箱售后服务中心致力于为用户提供高质量的售后服务，我们将竭尽全力解决您的问题，让您的冰箱始终保持良好的品质和性能。