如果您购买了ZEROUNO燃气灶或者obia燃气灶,无论您在什么时间遇到了售后问题,您都可以直接拨打这个售后服务电话。我们的客服人员将会竭诚为您提供最优质的售后服务。
售后服务内容我们的售后服务内容主要包括以下几个方面:
- 用户咨询:如果您在使用燃气灶时,有任何的使用问题或者疑问,可以随时联系我们的售后服务电话,我们的客服人员会细心耐心地为您解答所有疑问。
- 故障排查与维修:如果您在使用过程中出现了故障,可以联系我们的售后服务电话,我们的维修师傅将会迅速到您家中进行故障排查和维修。
- 产品保修:我们的燃气灶均有正常的保修期,如果您在保修期内出现故障,我们将免费为您提供维修服务。
- 配件更换:如果您需要更换某些零部件,可以联系我们的售后服务电话,我们提供原厂零配件更换服务。
- 上门安装:如果您购买的是新的燃气灶,但是不会自行安装,可以联系我们的售后服务电话,我们将派遣专业的工程师为您安装。
在使用燃气灶时,请务必遵守以下的注意事项:
- 请勿随意更改燃气灶配件,以免影响安全性能。
- 请勿在燃气灶旁边堆放易燃物品,以防发生火灾。
- 请勿长时间不关燃气灶,在离开家时必须关掉燃气。
- 请勿使用损坏或者老化的燃气管道。
- 请勿在油锅内投半熟或生食材。
为了延长燃气灶的使用寿命,保障您的安全,建议您按照以下方法进行日常维护:
- 保持燃气灶的清洁:经常使用时,可用洗洁精兑水清洗表面油漆,钢化玻璃盖板可用专业的清洁剂擦拭。
- 定期检查燃气管道:每年至少定期检查一次燃气管道,以便及时发现问题。
- 定期更换零部件:煤气过滤器、火嘴、点火针等零部件建议每三个月左右更换一次,以免影响使用。
ZEROUNO燃气灶和obia燃气灶的售后服务电话均为,无论您在使用过程中遇到什么问题,随时都可以联系我们的售后客服人员,我们将为您提供最优质的售后服务。