烟台金利集成灶是一家集设计、生产、售后和服务于一体的厨电品牌。作为一家为消费者着想的企业,我们始终秉承“以质量为先,以服务赢得市场”的理念,为您提供优质的产品以及24小时贴心服务。如果您在使用金利集成灶产品的过程中遇到任何问题,请随时拨打我们的售后电话,我们的服务专员将会为您竭诚服务。
10个常见问题及解决方法以下是我们收集的10个常见问题及解决方法,希望能够帮助您。
1. 灶具点不着火怎么办?1)检查天然气或液化气瓶是否有气,调整气路是否通畅。
2)确认开关是否处于正确位置。
3)用火柴或打火机自行点燃,若能着火则说明燃烧器有问题。
2. 灶面无法使用怎么办?1)检查是否有电源。
2)检查电源插座是否松动或损坏。
3)检查灶具电源开关是否处于正确位置,确认线路是否损坏。
3. 炒菜时油溅出来了,怎么办?1)热锅凉油,加菜后再注油,减少油温过高的机会。
2)灶具内面多喷洒油污清洁剂。
4. 风扇转速不够怎么办?清洁集成灶风扇内部即可。
5. 集成灶有异味怎么办?将油烟排出管道拆卸下来清洗,并且使用室内通风换气,及时清洗集成灶。
6. 灶具自动定时关火功能失效怎么办?1)请检查定时开关设置是否正常。
2)请检查产品电源费用是否足够。
7. 锅具在灶具上晃动怎么办?请调整锅具底座以及特制金属垫。
8. 炉盘部位生锈怎么办?拆下来用梅花钩刮掉锈并擦干净即可。
9. 灶具表面有水垢怎么办?请使用清洁剂清洗,以及及时擦干。
10. 瓷砖周围油烟机的位置不合适怎么办?请拆下来重新安装即可。
结尾金利集成灶始终坚持为消费者提供优质的产品和服务,如果您在使用过程中遇到任何问题,请及时联系我们的售后服务电话,我们将全力为您解决问题,让您的使用体验更加完美。