相信目前有很多小伙伴对于伊莱克斯冰箱接水盘怎么拿出来这方面的内容都很感兴趣，那么今天小肖也是在网络上整理了一些关于伊莱克斯冰箱上面水帘洞下面南极冰山这简直不能生活了相关的信息分享给大家，希望可以解决你的疑问。

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2017年，戴女士在宁波万科官山望花苑小区买了房子，她说当时在开发商旗下，一家叫做“美好家”的公司，买了两台伊莱克斯冰箱，说是意大利进口的，结果使用中冰箱上面像是“水帘洞”，下面像是“南极冰山”。

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双层冰箱

像“水帘洞”加“南极冰山”

戴女士：“冰箱上面就是滴滴答答水帘洞一样，下面就像是一个南极，就是真的是冰箱，全部都是冰的冰箱一样（下面不是冷冻吗？）冷冻，人家的冷冻就是没有水没有冰，它是全部都是冰，里面全部都是冰，这个是一个星期前，他们美好家和伊莱克斯除过霜的，你看我拉也拉不开，一拉就那个了，里面的一台更离谱。”

戴女士的房子2019年11月装修好，她说住进来后，冰箱就出现这种情况，她把情况反映给经销商美好家，对方派人修了两次，今年6月还给她新换了两台，为了排除温度等因素的影响，一台放在厨房的电器柜里，一台放在客厅，可老问题依旧存在。

戴女士：“现在显示出来这都是冰箱的问题，而不是散热的问题，也不是柜子散热的问题，湿度的问题，根本就不存在。”

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品牌方：黄梅天导致出现明显的凝露

品牌方伊莱克斯中国公司的技术支持赵经理说，这款冰箱是按照75%的湿度、32度的温度来设计的。6月9号他本人也去戴女士家里看过情况，

伊莱克斯中国电器有限公司技术支持 赵经理：“因为您也知道宁波最近处于黄梅天，而且这个黄梅天的天数应该历史上来说是比较长的，所以我们在用户家测了一下 ，就是说湿度能到百分之九十，所以就说现在确实是这个环境，温度和湿度，导致目前箱体出现明显的凝露，这个是我们观察到的。”

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“美好家”表示会跟客户协商

戴女士表示，之前不是黄梅天的时候，冰箱也有这种问题。不过赵经理说，冰箱的设计是符合要求的，但确实是给消费者带来了不便，接下来工厂实验室的测试人员会再去戴女士家里测试，并提供相关的解决方案。

戴女士：“这简直不能生活了，因为冰箱是不是每天都要用，本来我们做饭也不是那么勤快，现在我打开一次抽屉，我要把家里弄得到处都是水，因为冰要化掉，下面有很多水，我要清理冰箱，一天要清理三次。”

戴女士说，当时从美好家买这两台冰箱加一个配套的柜子，总价是两万块钱，现在希望对方能够退款。

上海美好家实业有限公司宁波分公司 王总：“如果最后判定下来，这个东西是没问题的，都是符合国家规范的，什么东西都是合理的，正常范围内的，如果客户仍然执意要退款的话，最后我也是会跟客户协商的。”

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