相信目前有很多小伙伴对于洛阳城市人家装饰闭店都是颇为感兴趣的，那么张女士也是在网络上收集了一些关于装修合同陷阱能举报吗方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

近日，家住洛龙区的李先生因装修公司没有兑现当初的口头承诺，与其发生纠纷。律师提醒市民，签订合同时一定要仔细阅读内容，若有理解不清的条款，一定要让对方解释清楚，避免后期出现不必要的麻烦。

消费者 商家口头承诺和实际情况不符

近日，家住洛龙区的李先生反映，今年4月底，他打算装修房子，于是联系了一家位于洛龙区的装修公司。

“装修公司的工作人员向我介绍方案时，拿出的合同中包含一套定制衣柜。签订合同时，我以为和之前看到的合同内容相同，就直接签字了，后来才发现工作人员换了一份合同，我签的合同中不包含定制衣柜。”李先生说。

李先生认为装修公司在介绍方案时，对他进行了误导，同时他也承认在签订合同时没再细看合同内容。此后，双方达成补充协议：装修公司给李先生做定制衣柜，李先生在原有装修款的基础上再支付2000元。

后来在衣柜材质上，双方又有了矛盾。“我们口头协商的时候，装修公司的工作人员承诺衣柜的材质是多层板，我有相关证据能证明。后来我在合同补充条款里发现，写的却是颗粒板，实际施工用的也是颗粒板。”李先生说，他要求装修公司使用多层板制作衣柜，对方又让他加钱。

李先生提供的相关证据表明，双方口头协商时，装修公司的工作人员确实承诺衣柜的材质是多层板。

商家 有工作失误，但应以合同为准

“当时，工作人员在向李先生介绍方案时，错拿了包含定制衣柜的报价单。在签订合同时，我们又向他提供了正确的报价单，装修报价也是按照正确的报价单制定的。”该负责人说，双方在后续的协商中已解开了这个误会，所以才会在合同中增加了李先生再支付2000元费用，装修公司为他做定制衣柜的补充条款。

“当时，接待李先生的人不是我，所以我对协商衣柜材质的情况不太清楚，但既然在合同上增加了补充条款，就应当以合同为准。”该负责人说，如果按照2000元的价格为李先生定制多层板材质的衣柜，装修公司将蒙受损失，所以很难接受。

律师 签订合同时要看清、弄懂各项条款

河南森合律师事务所律师刘夏怡说，在日常生活中，市民一定要提高对各类合同的重视程度。

刘夏怡说，李先生在签合同时，没仔细查看合同内容和补充条款，在他和装修公司的纠纷中，有一定的过错。如果李先生提供的相关证据确实能证明，装修公司曾口头承诺使用多层板制作衣柜，但在合同中增加补充条款时，改成了颗粒板材质的衣柜，且没有明确告知李先生，那么装修公司也有一定的过错。双方均应承担一定的责任。

刘夏怡说，此类情况一般有两种解决方式。双方可以以合同双方存在重大误解，协商撤销相关合同条款；也可以各让一步，协商继续执行合同内容。最终，李先生和装修公司均表示愿意让步，协商解决。