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新城荷塘月色小区1幢2单元，一部崭新的电梯近日投用，立面光亮、平稳舒适。

老电梯故障不断，17户业主齐心协力，筹款约19万元，自行完成电梯更换。

老电梯故障不断

更换电梯成为共同期待

这部新电梯投用后，1幢2单元的业主开心，其他几幢高层住户则眼馋得很，不断有人来试乘体验。

新城荷塘月色小区2006年交付使用，是新城开发以来最早商品房之一。小区共有4幢9个单元高层住宅，电梯9部。

因投用多年，9部电梯均故障不断，经常出现坠梯、关人、按钮失灵等现象。每年电梯维修保养费用就需数万元，且因电梯生产厂家破产，电梯零配件更换也成了难题。

“万一发生安全事故怎么办？”小区物业经理刘海鹰介绍，近几年，更换电梯已成为小区业委会、物业、高层业主的共同心声。业委会和物业也一直想方设法推动电梯更换。

去年，业委会、物业联手，通过公开招投标的形式，初步筛选出3家品牌电梯。今年5月，业委会、物业共同组织高层业主大会，并邀请电梯厂家来给大家上了一堂课，讲解电梯更换的步骤、费用等基本情况，做好科普。

因更换电梯是一笔不小的费用，分摊难度大，加上业主想法不一，达成共识难度非常大，最终不少楼道不了了之。而1幢2单元人心齐，电梯更换项目继续推进。

“四步走”，费用按比例分摊

夏献荣今年62岁，是小区业委会秘书长，也是1幢2单元的业主。“第一步，就是建立楼道业主微信群。”夏献荣思路清晰。他挨家挨户敲门，把一位位邻居拉进群，有的老年住户不会用微信，就把他们的儿女加进来。

第二步，就是信息公开。把电梯价格、住户分摊比例等换梯方案在群内公开，让大家看得见，也请大家发表意见。

经过多次争取，电梯更换费用最终控制在19万元左右。这笔费用如何分摊，是矛盾点所在。

电梯厂家根据其他城市安装经验，提供了一份分摊比例表，供业主们参考。各楼层按照不同的比例分摊，一楼分摊到的最少，为2700多元，顶楼住户分摊到的最多，为18000多元。

大部分业主比较认可，有业主对夏献荣说：“老夏，你放心好了，只要你定下来跟我说，我马上就打款。”

第三步就是召开楼道业主会议，让大家充分表达想法。会议前后，夏献荣经常跟邻居们联系协商，或通电话或上门拜访，个别业主有思想顾虑的，他及时靠上去做工作，减轻他们的疑虑。“把你的想法和理由讲出来，如果你说的有理，我们也可以按照你的办法来。 ”

“17家住户，全部按照电梯厂家提供的筹款比例，按时交了钱款。”夏献荣说。

第四步就是登记、缴费、签名。今年8月，楼道全体业主签字并交费完毕。电梯更换进入施工阶段。

“感谢有一群团结合作的好邻居”

“主内”的工作忙好，“主外”的工作就启动了。“主外”的是1幢2单元的另一位热心业主赵国华，也是一位退休人员。经业主一致推选，钱款打到他的账户。他作为业主代表与电梯厂家签订设备采购和安装协议，并与特检院、物业等部门协调，及时安排电梯检验、运行合格证办理等事宜。 8楼的业主王善芳也几次参与进来，一起跟电梯公司协调。

12月5日，新电梯安装完毕。夏献荣在楼道群里发布消息，引来一连串的鼓掌、烟花、鞭炮等表情刷屏。4楼的业主小李赶忙“汇报”体验：“正常运行第一个乘梯，开心！ ”

“新电梯的运行夏叔劳苦功高！”9楼业主刘先生在群里说。

“都是大家的功劳！没有楼道邻居的配合，电梯不能这么快运行。感谢我们楼道有一群这么通情达理、团结合作的好邻居！感谢大家的互相理解、相互帮助和支持！ ”夏献荣回复。

“我们楼道的邻居们真的很好。”夏献荣感慨地说，电梯安装过程本来说好是半个月，后因零件到货晚等原因耽搁了几天，但大家都没有发牢骚，坚持爬楼。“默默地支持电梯更换。”

新电梯需要共同爱护。有人通过电梯运送大件快递，夏献荣马上拍照传到群里，提醒业主运送大件时小心些，别刮擦到新电梯。

电梯投用后，第一年由电梯厂家保修，第二年起将由物业接收，转入正常的维保秩序。刘海鹰也“偏爱”这部新电梯。这几天，细心的她已经买了新的毛巾和不锈钢清洁膏，交给保洁阿姨。

“崭新的电梯保洁时留下印子多难看。”刘海鹰转头又跟夏献荣说，“如果电梯需要地垫，我也去买来。”

图片由受访者提供

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