多普燃气热水器故障代码e1详解：
故障原因：表示壁挂炉点火故障，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。
解决方法：
1、如果启动的时候风机的声音特别大，就可能是风机的声音特别大，这个时候需要检查风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无插接错误、有无漏气等，一定要检查清楚后再进行使用，如果是漏气导致的后果就是不可挽回的了。
2、家里如果用的是燃气壁挂炉，检查燃气壁挂炉的烟囱长时间没有排干净，就可能会导致燃气泄漏，因为这样会导致燃气热水器显示e1。
3、家里如果用的是燃气壁挂炉，检查燃气壁挂炉烟囱是否正常工作，如果长时间没有排干净，就可能会发生燃气泄漏的情况，找到解决方法就可以了。
4、家里如果是新装修的房子，由于过了保修期，或者因为小区没有安装一台燃气壁挂炉，导致房子的烟囱不能正常排气，也会引起燃气壁挂炉e1故障。
5、家里使用燃气壁挂炉的频率太高了，时间久了，因为空气中的灰尘、污垢等很多原因，导致壁挂炉的热交换器里面的水垢非常厚，热交换器上的水垢非常厚，水流也越来越小，水流也变小，这时候我们需要请专业的人员上门清理，每隔半年可以咨询一下专业的维修售后服务人员上门清理一下。
6、壁挂炉在长期使用过程中内部零件积攒会导致管道老化、燃气泄漏，壁挂炉启动不了机，下面我们就来说说新装壁挂炉的注意事项。
1、机体安装不当：
安装不规范会导致壁挂炉的热交换器里面的水垢、炭积累过多，壁挂炉的运转效率会降低，从而导致热水过热，出水量减少。如果壁挂炉的水龙头出水口朝向太细，水流会导致壁挂炉的水管道被梗阻，造成压力过高，出水口温度过高。
解决办法：安装增压泵。
2、水泵故障：
比如水泵不转。