优科斯燃气热水器故障代码e4：高温保护。
优科燃气热水器e4故障原因及排除：
1、热水器的水温过高造成的。可以适当调低水温。
2、热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。
3、热水器的感温探头损坏，需要进行更换。
4、水流出现异常，应该是堵塞造成的，需要把异物清除。
5、热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。
优科燃气热水器常见故障
故障一：出水量小，引出异声
原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内的废气就会无规律的排出，这个时候需要更换零部件。还有可能是出水口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小。
解决：拧开热水器底部的进水管，如无堵塞，排烟道口被堵住的情况下，热水器的水气联动装置会认为水龙头已经闭合，而关闭燃气通道。那么就要定期检查，定期更换。
故障二：燃气压力低
原因：燃气热水器正常启动电压为220v±10%，即在启动电压时，启动电压为：176-264v±10%，启动电压为：176-264v±10%。如果在同一时间关闭时启动电压，燃气热水器将无法正常启动。
解决：根据分析，燃气热水器的启动电压为：
1、安装电池时，为了图方便，安装电池时，先安装一个贮压式mos管，先装上新电池，再安装。装好了后，检查安装电池时是否可以正常使用，否则可能会漏火。
2、热水器使用时，应该先把燃气阀门关闭，然后打开淋浴头，顺时针方向旋转燃气喷嘴，释放喷嘴里的燃气，然后观察喷嘴，喷嘴位于热水器出水口附近，可以快速用手触摸。
3、如果刚刚使用热水器，可以检查燃气阀门是否在关闭状态，若未关闭，将其关闭。若已打开，再次使用时，应该关闭热水器。