海尔热水器jsq31错误代码e1：
海尔热水器显示e1是因为海尔热水器水箱内部管温出现故障。
故障的原因如下所示：
1、海尔热水器的温度过高造成的。可以适当调低水温。
2、海尔热水器风压开关发生故障。需要进行更换。
3、海尔热水器的感温探头损坏。需要进行更换。
4、水流出现异常，应该是堵塞造成的。需要把异物清除。
5、海尔热水器主板故障。需要找专业人员进行检测或者更换海尔热水器主板。
6、海尔热水器只要元件故障。需要进行检测，这种故障只能进行元件的更换。
海尔热水器e1故障表示：点火失败或中途熄火。
1、由于检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
海尔热水器e2故障原因分析及解决方案：
1、没有通水
(1)可能是电源问题，检查电池是否太旧；
(2)电磁阀故障，无法推动并打开点火；
(3)燃气压力太高或过低。
(4)水压太高，供水要求压力太低或太低；
(5)电磁阀未打开，气阀未打开。
(6)点火针、感应电极故障。
(7)燃气阀线圈故障。
(8)燃烧室无火线、感应电极故障。
2、燃气阀中有污垢，阻碍气流通过。
(9)比例阀线圈短路。
(9)调压器进气口和减压阀，可能是有杂质进入，影响空气流通。
解决方法：
1、更换同型号的燃气阀；
2、调整燃气阀的进气口，使气压能够逐渐上升；
3、清洗燃气阀；
4、调节风门，让燃气和空气的混合比稍微大一些。