壁挂炉热水器故障代码ep表示：壁挂炉排烟故障，出现这种情况，需要检查壁挂炉的烟道是否正常，一般当壁挂炉出现问题时，壁挂炉的显示屏上会显示ep，找到烟道的问题所在，将烟道更换即可。
壁挂炉常见故障代码
e1：缺水故障
壁挂炉缺水或水压过低
故障排除：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，重新启动壁挂炉。
e2：壁挂炉点火失败
故障排除：按照以下顺序依次检查，检查燃气壁挂炉水压表指针是否在1-1.5bar之间，并检查壁挂炉是否有燃气泄漏现象。如果没有燃气泄漏，打开燃气壁挂炉补水阀补水，然后关闭补水阀。
e3：过热故障
故障排除：当壁挂炉出水温度过高时，应立即关闭壁挂炉，关闭供热，以避免因换热器内的水进入壁挂炉内，导致壁挂炉燃烧故障，导致壁挂炉熄火。
e4：过热故障
故障排除：当壁挂炉出水温度超过85°c时，按以下步骤对壁挂炉进行升温处理：关闭电源，等待水温降下来后，重新打开壁挂炉补水阀进行补水操作。
e5：过热保护
故障排除：当壁挂炉内部水温降到60°c以下时，应立即关闭电源，打开设备的补水阀，前往壁挂炉操作部，并关闭设备的电源。当壁挂炉出水温度下降到60°c以下时，应立即关闭设备的电源，防止因故障使壁挂炉在无烫故障的情况下工作而损坏。
e5：风压故障
当壁挂炉中的风压出现故障时，也会导致壁挂炉无法正常工作。
以上两个故障都会导致壁挂炉出现离开不了室的情况，检查壁挂炉与室内机的连接是否牢固，重新加固；如果检查后没有问题，再检查。
e5：超温保护
检查出水管是否存在水垢，表面出现发黄的情况，这种情况导致的壁挂炉出水不热。