海尔洗衣机fc2是水温传感器异常故障，处理步骤是：
首先拔掉cn9线束的插头，用万用表测量两内黄色线束的电容电阻，正常值为58k欧姆左右，检查是否存在短路或断线情况；
步骤2、如有断路现象，请检查连接器接触是否良好；
第三步，更换主板，重新确定故障现象。
海尔洗衣机常见故障分析
1、不进水：海尔洗衣机发生不进水故障时，停电、保险丝没有烧断，或者水压是否过低，供水管是否连接完好，水龙头是否打开，进水阀过滤器是否堵塞还是海尔洗衣机供水阀的线圈损坏了？ 或者，按下电源开关后，没有按下开始/暂停键吗？
2、排水异常)排水管是否放下，排水管前端是否浸泡在水中，排水管前端是否密封在下水道中，排水阀座内的橡胶填料是否污物堵塞，排水管是否高出地面15cm以上，延长排水管是否在3cm以上
3、洗衣机脱水振动噪声过大：可能产生的原因：安装过程中未拆下运输螺栓和包装； 机体底部无调整不足，机体不均匀； 洗涤量太少了。 2、机器无法启动的原因：舱门关不牢； 没有接通电源； 选择了“预约”程序。
4、洗涤过程中边进水边排水：可能原因：部分采用顶部排水方式排水的洗衣机，排水管末端位置过低，可能会发生这种情况。 唯一的办法是抬起排水管的末端。 洗涤结束不能排水的原因是排水管受压、排水管堵塞、功能选择有误、缸内衣物分配不均匀。
海尔洗衣机清洁保养方法
1、目前市场上有很多洗衣机去污洗衣粉。 洗洗衣机的时候，可以购买合适的东西。 同时，建议购买一瓶消毒液，与洗衣粉混合清洗洗衣机。 首先，按照说明书中记载的比例调配洗衣机的去污洗涤剂，加入满瓶盖的消毒液，调配洗涤剂。
2、洗衣机排水管放在空水桶上，注意不要太高，阻碍洗衣机排水。
3、洗衣机里倒入一定的水后请注意。 怠速洗衣机对洗衣机的寿命不好，所以最好加入一定量的水。 放入的水大概2升左右就可以了。
4、打开洗衣机，引入清水，将洗涤剂放入洗涤剂添加盒，设置最长的洗涤程序。 时间由洗衣机的污渍决定。 打开洗衣机，等待清洗液从排水管排出桶后，反复多次将排出的清洗液从洗涤剂添加盒放入，直到程序结束，打开过滤器清洗过滤器。
5、打扫完后，用水清洗，用抹布擦拭主机内部，再用水自动运转洗衣机清洗即可。