托普斯壁挂炉故障e9的原因：
1、有可能是温度传感器出现了损坏的情况，需要更换新的传感器，还有可能是水温传感器与主控板插口接触不良，需要重新接入。
2、有可能是水温传感器的插片与内部线路有接触不良，需重新接入。
3、有可能是温度传感器线缆老化，这种情况下需要更换新的线缆。
4、还有可能是水温传感器出现开路、短路或者断路的情况，这种情况下需要拆开壁挂炉，然后进行检测或者更换水温传感器。
5、如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线。