智能电视卡机是哪里故障？智能电视死机处理方法
智能电视卡机是哪里故障?智能电视死机处理方法
1、网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。
2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目。另外要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题。
3、电视机系统的问题导致自动死机，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。
4、硬件方面的问题：电视机硬件有问题导致自动关机，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。
电视死机的一般处理方法：
1、如果是网络智能电视机，主要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题;
2、系统方面的问题：不管是否为智能电视，电视机搭载的系统如果出现bug或者错误，都会导致死机;一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题;
3、硬件方面的问题：电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。