燃气热水器故障代码eb，是因为热水器出现了爆燃的现象，但具体是什么原因导致的，需要怎么样进行排查，并根据故障代码来确定原因。
燃气热水器故障代码eb，是因为点火失败了。
燃气热水器故障代码eb的解决办法：
1、当燃气热水器出现点火故障的时候，应该检查一下燃气热水器是不是有堵塞，一旦有堵塞物，就会导致燃气热水器无法正常工作，造成燃气热水器无法点火。
解决方法：需要将其清理，之后再重新开启，一般就可以解决问题了。
2、有可能是因为燃气热水器使用的时间太长，里面的零件出现了老化的现象，这个时候就需要更换新的燃气热水器了。
3、还有可能是因为燃气热水器的点火器出现了故障，这个时候就需要去检查一下电路或者是更换一下点火器的电池。
4、如果自己检查发现损坏了的话，那就需要及时更换一个新的燃气热水器的电池。
如果以上方法都没有解决的话，建议找售后或者是维修人员来解决，因为燃气热水器用的时间长了以后就需要重新更换新的电池就可以解决问题了。
热水器不能点火是什么原因？
理由一：热水器是需要电池的，如果是这个原因的话，首先要看看是不是电池旧了，如果热水器的电池是没有问题的，那么就需要重新更换一个新的电池。
理由二：也可能是因为电磁阀出了问题，这个时候就需要去检查一下电磁阀的感应电极，如果正常的话，那么就证明是点火器出现了问题。
理由三：如果热水器点火器点火器在点火的时候立刻点火，那么热水器点火的时候立刻就会熄灭，但是在点火的时候立刻点火是非常稳定的，因为这个时候热水器需要突然熄灭的话，则说明点火器已经坏了，需要更换新的点火器。
理由四：也可能是点火器的风门出现了问题，导致热水器的风门调节的太大，氧气进入过多也会导致热水器熄火。
建议解决方式：